Política de Protección de Datos – FORJA EMPRESAS S.A.S.
En FORJA EMPRESAS S.A.S., protegemos la información personal de nuestros usuarios, pacientes, familiares, colaboradores, contratistas y proveedores, en cumplimiento de la Constitución Política de Colombia y la Ley 1581 de 2012.
Nuestra Política establece los lineamientos para la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de datos personales, garantizando siempre los derechos fundamentales a la intimidad, privacidad, buen nombre y hábeas data.
¿Qué tipo de datos tratamos?
Datos públicos, privados y semiprivados.
Datos sensibles (como información de salud), únicamente en los casos permitidos por la ley y con autorización expresa.
Datos de menores de edad, bajo estrictos criterios legales y priorizando su interés superior.
¿Para qué usamos la información?
Principalmente para:
1. Gestionar la prestación de servicios de salud domiciliarios y telemedicina.
2. Programar citas, tramitar autorizaciones y entregar medicamentos o equipos.
3. Cumplir obligaciones legales, contractuales y administrativas.
4. Atender solicitudes, peticiones, quejas o reclamos.
5. Desarrollar actividades de educación, mejoramiento del servicio y, cuando haya autorización, acciones informativas o comerciales.
Principios que garantizamos
Actuamos bajo los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, seguridad y confidencialidad, implementando medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger la información.
Derechos de los titulares
Los titulares pueden:
1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
2. Solicitar prueba de la autorización otorgada.
3. Revocar la autorización o pedir la supresión de sus datos cuando proceda.
4. Presentar consultas o reclamos a través de nuestros canales oficiales.
FORJA EMPRESAS S.A.S. dispone de canales presenciales, telefónicos y digitales para atender cualquier solicitud relacionada con el tratamiento de datos.
Para leer más, consulta la política completa en:
https://issuu.com/escritoresforja/docs/poli_tica_de_proteccio_n_de_dato…